En CRM-løsning tilpasset jeres virksomhed

Microsoft CRM tilbyder store fordele i de funktionaliteter, som er opsat som standard, men et af systemets allerstørste fordele er, at det er meget nemt selv at tilpasse løsningen, så den passer endnu bedre til jeres virksomhed.

Den enkelte bruger har nogle tilretningsmuligheder. Derudover vil administratorer og superbrugerer yderligere kunne tilpasse mange af opsætningerne i CRM. Derudover kan Elbek & Vejrup gå skridtet videre og lave mere eller mindre omfattende ændringer.

Automatisering af arbejdsprocesser
En af de væsentligste muligheder for kundetilpasning er oprettelse af automatiske "workflows". Herved sikres, at bestemte processer i CRM enten skal følges, eller at brugeren bliver gjort opmærksom på noget, vedkommende bør gøre eller med fordel kan gøre. Automatiserede arbejdsprocesser er tidsbesparende, minimerer fejlrisici og sikrer at strategiske processer udføres.

Læs om mulighederne for at bruge CRM til service og marketing.